آخر تحديث: 2 سبتمبر 2026
تحكّم هذه الشروط استخدامك لمنصة المسابقات الإلكترونية (بما في ذلك الموقع sbaq.om) («المنصة»). تُعدّ عقداً إلكترونياً وفقاً لقانون المعاملات الإلكترونية الصادر بالمرسوم السلطاني رقم 69/2008، وتُفسَّر وفقاً لأنظمة سلطنة عمان، بما في ذلك قانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم 66/2014 ولائحته التنفيذية، وقانون حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم السلطاني رقم 6/2022، وقانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات الصادر بالمرسوم السلطاني رقم 12/2011.
بإنشاء حساب أو الانضمام إلى مسابقة أو الاشتراك في باقة فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع.
1. الأهلية والحساب
- يجب أن تتمتع بالأهلية النظامية للتعاقد في سلطنة عمان، أو أن يستخدم القاصر المنصة بموافقة ولي الأمر.
- تقدم بيانات صحيحة ومحدَّثة، وتحافظ على سرية كلمة المرور ورموز التحقق والاسترداد.
- أنت مسؤول عن النشاط الذي يتم عبر حسابك ما لم تُبلّغ فوراً عن استخدام غير مصرّح به.
- يجوز للمنصة تعليق أو إنهاء الحساب عند الإخلال الجسيم، أو الاحتيال، أو الإضرار بالغير أو بالنظام العام والآداب، أو بناءً على طلب جهة مختصة.
2. طبيعة الخدمة
المنصة خدمة إلكترونية لإنشاء مسابقات فردية وفرقية وإدارتها والانضمام إليها عبر رمز أو رمز استجابة سريعة، وعرض النتائج، وإدارة الباقات، مع ميزات اختيارية مثل الأسئلة الذكية وسؤال القانون والإشعارات، بحسب الباقة المفعّلة.
المنصة أداة تقنية؛ منظّم المسابقة هو المسؤول عن نظام المسابقة وأسئلتها وجوائزها — إن وُجدت — وعن الالتزام بأي تصاريح أو ضوابط قطاعية تنطبق على نشاطه. المنصة ليست جهة مانحة للجوائز إلا إذا أُعلن خلاف ذلك صراحة في مسابقة تديرها المنصة نفسها.
3. الباقات والدفع
- تُعرض الأسعار بالريال العماني وتشمل ما يُبيَّن في صفحة الباقة قبل إتمام الدفع.
- يتم الدفع الإلكتروني عبر بوابة ثواني. إتمام الدفع بنجاح يُفعّل الاشتراك وفقاً لحدود الباقة.
- الباقة المجانية تُمنح وفق قواعد المنصة (بما في ذلك مرة واحدة لكل حساب وفق الضوابط التقنية لمكافحة إساءة الاستخدام).
- يخضع الاسترجاع لـسياسة الاسترجاع ولحقوق المستهلك التي لا يجوز الاتفاق على إسقاطها.
4. المسابقات والمحتوى
- تحتفظ بحقوق محتواك. وتمنح المنصة ترخيصاً غير حصري لتشغيل الخدمة واستضافته وعرضه للمشاركين المعنيين.
- يُحظر نشر محتوى مخالف للأنظمة العمانية أو للنظام العام والآداب، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية، أو ينطوي على تحريض أو احتيال أو إساءة.
- يجب أن تكون الأسئلة والإجابات والنتائج عادلة وغير مضلّلة للمشاركين.
- رموز الانضمام وسيلة وصول؛ إفشاؤها لمن لا يحق له المشاركة يقع على مسؤولية المنظّم.
- يجوز استخدام وسائل تقنية لحماية نزاهة المسابقة (مثل تقييد النسخ أثناء اللعب) دون أن يُعدّ ذلك ضماناً مطلقاً ضد الغش.
5. المشاركون والضيوف
بالانضمام إلى مسابقة تلتزم بقواعدها وبقرارات المنظّم المتعلقة بالقبول والاستبعاد، ما لم تكن تعسفية أو مخالفة للنظام. المشاركة بصفة ضيف قد تكون مقيّدة بخصائص الجهاز أو الجلسة ولا تمنح بالضرورة حساباً دائماً.
6. الذكاء الاصطناعي وسؤال القانون
المحتوى المولَّد آلياً أداة مساعدة وقد يحتوي أخطاء. المنظّم مسؤول عن مراجعة الأسئلة قبل الاعتماد. مواد المعرفة القانونية المرفوعة للإدارة تُستخدم لتشغيل الميزة داخل المنصة، ويبقى مصدرها وحقوقها على عاتق من رفعها.
7. السلوك المقبول
يُحظر: محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها، استخدام حسابات متعددة للتحايل على حدود الباقة المجانية، التلاعب بالنتائج، جمع بيانات المشاركين بغير وجه حق، أو إرسال رسائل مضللة. يخضع المسيء لقانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات والأنظمة ذات الصلة.
8. التوفر والضمان
تُقدَّم الخدمة «على حالها» مع السعي لمعقولية التوفر. قد تحدث صيانة أو انقطاع لسبب تقني أو قوة قاهرة. لا نضمن نتائج تعليمية أو فوزاً في أي مسابقة. لا يُستبعد أي ضمان أو مسؤولية يمنع النظام العماني استبعادها، بما في ذلك حالات الغش أو الضرر الجسيم حيث ينطبق.
9. المسؤولية
في حدود ما يسمح به قانون سلطنة عمان، تقتصر مسؤولية المنصة عن الأضرار المباشرة الناشئة عن إخلال عقدي في حدود المبالغ المدفوعة للمنصة مقابل الخدمة محل النزاع خلال الاثني عشر شهراً السابقة، إن وُجدت. لا تُسأل المنصة عن جوائز يلتزم بها منظّم خارجي، ولا عن قراراته في التحكيم داخل المسابقة، ولا عن انقطاع خدمات طرف ثالث (مثل شبكة الاتصالات أو بوابة الدفع) خارج سيطرتنا المعقولة.
10. الملكية الفكرية للمنصة
البرمجيات والتصميم والعلامات والعناصر الأصلية للمنصة مملوكة للمشغّل أو مرخّصة له. لا يجوز نسخها أو إعادة بيعها أو استخراجها إلا بما يسمح به النظام أو إذن مكتوب.
11. التعديل والإنهاء
يجوز تعديل هذه الشروط بنشر النسخة المحدَّثة على هذه الصفحة. التعديل الجوهري يُعلن عند الاقتضاء. يجوز لك التوقف عن الاستخدام وحذف الحساب وفقاً لأدوات المنصة. يجوز لنا إيقاف الخدمة كلياً مع إشعار معقول ما لم تقتضِ الضرورة الأمنية أو النظامية خلاف ذلك.
12. النظام واجب التطبيق والاختصاص
يسري على هذه الشروط وأنظمة سلطنة عمان. تختص محاكم سلطنة عمان — وفي مقدمتها المحاكم المختصة في محافظة مسقط ما لم يقرر النظام اختصاصاً إلزامياً آخر — بالفصل في النزاعات، وذلك دون إخلال بوسائل التسوية الودية أو باختصاص هيئات حماية المستهلك حيث ينطبق.
13. أحكام عامة
إذا بطل بند بقي سائر العقد نافذاً. عدم ممارسة حق لا يعني التنازل عنه. تشكل هذه الشروط مع سياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع وصفحات الباقة عند الشراء اتفاقك الكامل بشأن الخدمة. في حال التعارض بين النص العربي والإنجليزي يُعتد بالنص العربي أمام الجهات العمانية ما لم يتفق على خلاف ذلك صراحة.